乐鱼赛事 CN 站 · 自助解答
常见问题
旧版使用记录翻不回来、人群标签选不准、报名了同城观赛局却临时走不开——乐鱼赛事把这些最常被问到的疑问按主题分好组，每条答案都写成能直接照着做的步骤。
- 24 个月使用记录可回溯
- 28 个联赛与赛事体系
- 13 个设区市同城约看
回访与旧版记录
入口找不着、记录翻不到，答案都在这组里。
Q1 回访入口在页面什么位置？
电脑上在左侧品牌栏的顶部，就是那颗橙色按钮；手机上固定在页面右上角，不用回到首页找。点开之后，两步之内就能进到此前用过的版本与记录。
Q2 旧版使用记录能往回查多久？
保留 24 个月。进回访入口后先把时间维度上的月份往前翻，再按联赛缩小范围，当时用过的入口就会出现在列表里。
Q3 换了手机，之前用过的版本还能找回来吗？
能。打开回访入口，在时间维度里翻到你用过的那个时段，配合联赛筛选定位，点开就是当时那个入口，不需要重新记地址。
Q4 记录能不能只按设备看？
可以。时间、设备、联赛三个维度都能单独用，也能叠在一起筛。只想看平板上的使用痕迹，选设备维度就够了。
赛程索引与联赛切换
标签怎么选、联赛怎么并排、排名多久刷一次。
Q1 人群标签那么多，我该选哪一个？
上班族、学生党、夜场党、周末家庭、出差党五类标签，对应的是你平时能坐下来看球的时间段。挑一个最接近的，赛程顺序会自动按你的空闲时间重排。
Q2 同时盯两个联赛，切来切去会不会把筛选弄丢？
不会。多联赛并行切换时，已经选好的筛选条件会一直留着，刚挑好的人群标签也不会被清掉，切回来还是原来那一版列表。
Q3 拿不准自己算哪类人，怎么看差别？
把五个标签轮着点一遍。想比乐鱼常用人群赛程的排法有什么不同，切换标签后列表会立刻重排，看两遍就有感觉了。
Q4 排名数据多久更新一次？
赛程与排名索引每天更新两次，覆盖 16 个联赛的赛季积分榜与射手榜。夜里那场打完，早上刷新就能看到新的名次。
Q5 赛程索引里能查到哪些比赛？
一共 28 个联赛与赛事体系，CBA、中超、英超、NBA、欧冠、LPL 都在其中，篮球、足球和电竞赛事可以放在同一个列表里看。
约球迷
从发起到散场，一条线走完。
Q1 怎么发起一场同城观赛局？
到乐鱼专栏的同城约看入口，把比赛名称、集合时间、地点和人数上限填上，发布之后同城球迷就能看到并加入。
Q2 人数上限怎么设比较合适？
按场地容量自己填。江苏范围内有 12 家体育场馆和 9 家电竞馆长期合作，从几人的小桌到几十人的包场都能安排，到人数上限后报名自动关闭。
Q3 临时去不了，怎么取消？
报名截止前直接在观赛局页面退出，名额会放回池子里让别人补上。截止之后在局内留句话说明，别让同场的人干等。
Q4 我在的城市有没有观赛局？
江苏 13 个设区市都有覆盖，累计已经组织线下观赛局 4200 余场，日常在跑的是 60 个球迷社群。切到离你最近的城市看看当周场次就知道。
Q5 集合点和开场时间在哪儿看？
观赛局详情页顶部就写着集合点和开场时间，出门前点开看一眼。场地临时调整时，主办的人会在局内更新。
账号与设备
换设备、订提醒、浏览器兼容，都归到这组。
Q1 手机、平板、电脑上的设置会同步吗？
会。三端读到的是同一份赛程索引和同一套订阅偏好，你在手机上选好的联赛筛选，换到电脑上打开还是那一版，不用重新设一遍。
Q2 订阅提醒怎么开、怎么关？
赛季订阅支持按联赛、球队、人群标签三种方式组合。要停掉就在订阅列表里逐条取消，取消之后不再推送，之前设的赛程筛选不受影响。
Q3 哪些浏览器能正常用？
手机上常见的浏览器，加上平板和桌面的主流浏览器，都能正常展开问答、切换联赛和查看排名。移动端首屏在 1.5 秒内完成渲染。
品牌服务与版本
当季服务什么时候换、版本走到哪儿了、合作怎么谈。
Q1 当季品牌服务多久更新一次？
每季首月更新一版，最新一版更新到 3 月。里面是当季赛事日历、品牌服务清单和版本说明，赛季开始前先看这一页就够了。
Q2 品牌服务分成哪几级？
四级：基础索引、赛季订阅、同城约看、品牌合作。前三级的开通路径都在功能与版本里写着，品牌合作需要单独聊。
Q3 现在跑的是哪个版本？
v7.0。从 2018 年上线到现在走过 7 次大版本迭代，2024 版把回访入口提到了首屏，老用户回来直接就能接着用。
Q4 场馆或本地品牌想合作，怎么开始？
品牌合作服务提供赛程联名索引与观赛局共建两种形式。写清楚机构类型、想覆盖的城市和期望时间，我们按合作形式回一份能落地的方案。